Términos de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Auterio (disponible en auterio.net y sus subdominios), usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar la plataforma.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre usted (el "Usuario") e Intuify Ventures S.L. (el "Proveedor"), propietaria y operadora de la plataforma Auterio.

2. Descripción del Servicio

Auterio es una plataforma SaaS (Software como Servicio) de gestión integral para concesionarios de vehículos que incluye, entre otras, las siguientes funcionalidades:

• Gestión de stock de vehículos y fichas técnicas.
• Creación y gestión de proformas comerciales.
• Calculadora de financiación balloon con valores residuales.
• Valoración de vehículos con curvas de depreciación.
• Sistema de subastas internas.
• Gestión de transportes y logística.
• CRM de clientes con seguimiento y follow-ups.
• Auditoría y control de cambios.
• Timeclock y control de presencia del personal.

3. Registro y Cuenta de Usuario

• Para acceder a la plataforma, es necesario disponer de una cuenta creada por un administrador autorizado.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Cada cuenta es personal e intransferible.
• El usuario debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• El Proveedor se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos.

4. Uso Aceptable

El usuario se compromete a:

• Utilizar la plataforma exclusivamente para fines comerciales legítimos relacionados con la actividad de concesionario.
• No intentar acceder a datos de otros usuarios o concesionarios.
• No realizar ingeniería inversa, descompilar ni desensamblar el software.
• No utilizar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o perjudiciales.
• No cargar contenido malicioso, virus o código dañino.
• No sobrecargar intencionalmente los servidores con solicitudes automatizadas masivas.
• Cumplir con toda la normativa aplicable en su jurisdicción.

5. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma Auterio, incluyendo pero no limitado a: código fuente, diseño, logotipos, interfaces, documentación y algoritmos, pertenecen exclusivamente a Intuify Ventures S.L.

La suscripción al servicio otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la plataforma durante la vigencia del contrato.

Los datos introducidos por el usuario (información de vehículos, clientes, proformas, etc.) son propiedad del usuario. El Proveedor no reclama propiedad sobre dichos datos.

6. Disponibilidad del Servicio

• El Proveedor se esfuerza por mantener una disponibilidad del 99.5% mensual.
• Se realizarán mantenimientos programados, que se notificarán con al menos 24 horas de antelación cuando sea posible.
• El Proveedor no se responsabiliza de interrupciones causadas por factores externos (proveedores de hosting, Internet, fuerza mayor).
• Se realizan copias de seguridad diarias automáticas.

7. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Uso.

El Proveedor actúa como Encargado del Tratamiento respecto a los datos de clientes del concesionario introducidos en la plataforma, y como Responsable del Tratamiento respecto a los datos de los propios usuarios de la plataforma.

8. Limitación de Responsabilidad

• La plataforma se proporciona "tal cual" (as is). El Proveedor no garantiza que el servicio será ininterrumpido o libre de errores.
• Los valores residuales, las valoraciones de vehículos y los cálculos de financiación son orientativos y no constituyen asesoramiento financiero.
• El Proveedor no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma.
• La responsabilidad total del Proveedor se limita al importe pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

9. Tarifas y Pagos

• Los planes de suscripción y sus precios se comunican directamente al cliente.
• El pago se realiza mediante facturación mensual o anual según lo acordado.
• Los precios no incluyen IVA salvo indicación expresa.
• El Proveedor se reserva el derecho de modificar las tarifas con un preaviso mínimo de 30 días.
• El impago puede resultar en la suspensión temporal del servicio.

10. Resolución del Contrato

El contrato puede resolverse:

• Por el usuario, en cualquier momento, notificando con 30 días de antelación.
• Por el Proveedor, en caso de incumplimiento grave de estos términos.
• De mutuo acuerdo entre las partes.

Tras la resolución, el usuario dispondrá de 30 días para exportar sus datos. Transcurrido ese plazo, los datos serán eliminados de forma permanente.

11. Modificaciones de los Términos

El Proveedor se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios sustanciales se notificarán con al menos 15 días de antelación. El uso continuado de la plataforma tras la notificación constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen por la legislación española. Cualquier controversia derivada de estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España, sin perjuicio de los derechos que pudieran corresponder al consumidor según la normativa europea aplicable.

13. Contacto